解決手順
-
1
公式仕様 公式サポート手順 対応条件 注意事項
公式仕様 公式サポート手順 対応条件 注意事項を確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが途中で切れる・止まるときの確認方法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず公式仕様 公式サポート手順 対応条件 注意事項を一つずつ確認し、Surfaceを外部ディスプレイに接続するに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
-
2
Surfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するにかどうか確認する
Surfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するにはを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが途中で切れる・止まるときの確認方法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずSurfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するにはを一つずつ確認し、Surfaceを外部ディスプレイに接続するに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
-
3
接続するディスプレイのビデオコネクタの種類を確認し
接続するディスプレイのビデオコネクタの種類を確認しを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが途中で切れる・止まるときの確認方法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず接続するディスプレイのビデオコネクタの種類を確認しを一つずつ確認し、Surfaceを外部ディスプレイに接続するに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
-
4
接続方法かどうか確認する
接続方法はを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが途中で切れる・止まるときの確認方法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず接続方法はを一つずつ確認し、Surfaceを外部ディスプレイに接続するに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
-
5
Surfaceを外部ディスプレイに接続する Surfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するには、USB-C、DisplayPort、HDMI、DVI、VGAなどのビデオ入力を使用できます
Surfaceを外部ディスプレイに接続する Surfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するには、USB-C、DisplayPort、HDMI、DVI、VGAなどのビデオ入力を使用できますを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが途中で切れる・止まるときの確認方法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずSurfaceを外部ディスプレイに接続する Surfaceデバイスを外部ディスプレイに接続するには、USB-C、DisplayPort、HDMI、DVI、VGAなどのビデオ入力を使用できますを一つずつ確認し、Surfaceを外部ディスプレイに接続するに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
sore-iina編集長 森 佳昭
初心者の方が迷わず確認できるよう、まず試しやすい順番で手順を整理しました。改善しない場合はメーカー公式サポートも確認してください。