解決手順
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dep.displayport.troubleshooting
dep.displayport.troubleshootingを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが認識されないときの原因と対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずdep.displayport.troubleshootingを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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2
compatibility
compatibilityを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが認識されないときの原因と対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずcompatibilityを一つずつ確認し、How to Choose a DisplayPort Cable and Not Get a Bad Oneに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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3
Surface を外部ディスプレイに接続する際の問題を解決するための手順が記載されています
Surface を外部ディスプレイに接続する際の問題を解決するための手順が記載されていますを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが認識されないときの原因と対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずSurface を外部ディスプレイに接続する際の問題を解決するための手順が記載されていますを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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ケーブルやアダプターの確認
ケーブルやアダプターの確認を確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが認識されないときの原因と対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずケーブルやアダプターの確認を一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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5
接続ポートの確認
接続ポートの確認を確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルが認識されないときの原因と対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず接続ポートの確認を一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
sore-iina編集長
初心者の方が迷わず確認できるよう、まず試しやすい順番で手順を整理しました。改善しない場合はメーカー公式サポートも確認してください。