解決手順
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1
ドライバーやファームウェアの更新を確認します
ドライバーやファームウェアの更新を確認しますを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを使うときによくあるトラブルと対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずドライバーやファームウェアの更新を確認しますを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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2
Surface デバイスを外部ディスプレイに接続する際のトラブルシューティング手順として
Surface デバイスを外部ディスプレイに接続する際のトラブルシューティング手順としてを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを使うときによくあるトラブルと対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずSurface デバイスを外部ディスプレイに接続する際のトラブルシューティング手順としてを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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3
compatibility
compatibilityを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを使うときによくあるトラブルと対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずcompatibilityを一つずつ確認し、How to Choose a DisplayPort Cable and Not Get a Bad Oneに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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4
ケーブルとアダプターが正しく接続されていることを確認します
ケーブルとアダプターが正しく接続されていることを確認しますを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを使うときによくあるトラブルと対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずケーブルとアダプターが正しく接続されていることを確認しますを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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5
ディスプレイの入力ソースが正しく設定されていることを確認します
ディスプレイの入力ソースが正しく設定されていることを確認しますを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを使うときによくあるトラブルと対処法の原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずディスプレイの入力ソースが正しく設定されていることを確認しますを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
sore-iina編集長
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