解決手順
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compatibility
compatibilityを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを接続しても使えないときに確認することの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずcompatibilityを一つずつ確認し、How to Choose a DisplayPort Cable and Not Get a Bad Oneに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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2
Surface を外部ディスプレイに接続する際
Surface を外部ディスプレイに接続する際を確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを接続しても使えないときに確認することの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずSurface を外部ディスプレイに接続する際を一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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接続の確認
接続の確認を確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを接続しても使えないときに確認することの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず接続の確認を一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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ディスプレイの設定などを確認してください
ディスプレイの設定などを確認してくださいを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを接続しても使えないときに確認することの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずディスプレイの設定などを確認してくださいを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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デイジーチェーン接続を使用する場合かどうか確認する
デイジーチェーン接続を使用する場合はを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを接続しても使えないときに確認することの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずデイジーチェーン接続を使用する場合はを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する場合のトラブルシューティングに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
sore-iina編集長 森 佳昭
初心者の方が迷わず確認できるよう、まず試しやすい順番で手順を整理しました。改善しない場合はメーカー公式サポートも確認してください。