解決手順
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dep.hdmi.troubleshooting
dep.hdmi.troubleshootingを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを安全に長く使うために知っておきたいことの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずdep.hdmi.troubleshootingを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する | Microsoft Supportに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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2
デバイスのポートと外部ディスプレイのポートが互換性があることを確認してください
デバイスのポートと外部ディスプレイのポートが互換性があることを確認してくださいを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを安全に長く使うために知っておきたいことの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずデバイスのポートと外部ディスプレイのポートが互換性があることを確認してくださいを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する | Microsoft Supportに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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3
プロジェクターなどの外部ディスプレイに接続するにかどうか確認する
プロジェクターなどの外部ディスプレイに接続するにはを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを安全に長く使うために知っておきたいことの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずプロジェクターなどの外部ディスプレイに接続するにはを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する | Microsoft Supportに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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4
接続する際かどうか確認する
接続する際はを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを安全に長く使うために知っておきたいことの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まず接続する際はを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する | Microsoft Supportに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
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5
dep.hdmi.output_selection
dep.hdmi.output_selectionを確認するのは、DisplayPort 1.2ケーブルを安全に長く使うために知っておきたいことの原因を切り分け、不要な操作を増やさないためです。まずdep.hdmi.output_selectionを一つずつ確認し、Surface を外部ディスプレイに接続する | Microsoft Supportに書かれている条件と、実際の画面や機器の状態を照らし合わせてください。設定や表示が説明どおりになり、対象の機能をもう一度試せる状態になれば確認できています。改善しない場合は、確認した内容を記録してから次の手順へ進み、同じ状態が続くときは公式サポートの案内を確認してください。操作に迷ったときは、複数の設定を同時に変えず、画面に表示された文言をそのまま確認すると安全です。
sore-iina編集長 森 佳昭
初心者の方が迷わず確認できるよう、まず試しやすい順番で手順を整理しました。改善しない場合はメーカー公式サポートも確認してください。